Доставка, Возврат LAB-VM
Оперативная доставка оборудования по всей России
Мы работаем только по безналичному расчету
Минимальная сумма заказа 10 000 рублей
Самовывоз со складов
Москвы и Санкт-Петербурга
Перед приездом оформите
заявку у наших менеджеров
Адреса, телефоны
и схемы проезда
Пн - Пт с 09 до 18
+7 (495) 120-30-28
Доставка
Москва и Санкт-Петербург
Оперативная курьерская доставка
по городу и области
Бесплатная доставка
при заказе от 30 000 р.
При заказе на меньшую сумму
уточняйте стоимость доставки
Доставка
в любую точку России
Возможно страхование, обрешетка
и опломбирование груза
Бесплатная доставка
при заказе от 50 000 р.
При заказе на меньшую сумму
уточняйте стоимость доставки
Мы работаем с транспортными компаниями:
Получение заказа
При получении заказа внимательно осмотрите товары и убедитесь в отсутствии дефектов. Проверьте полноту комплектации и убедитесь в наличии инструкции по эксплуатации и товарного чека. После этого подпишите документы о получении заказа, если он был доставлен курьером.
Обмен
Если вы обнаружили скрытые дефекты после покупки, в течение 7 календарных дней обратитесь в пункт самовывоза, где приобретали технику, или свяжитесь с сотрудниками интернет-магазина ЛАБ-ВМ по телефону +7 (495) 120-30-28. Эксперты проведут диагностику техники. При наличии производственных неисправностей вам бесплатно обменяют товар на новый экземпляр. После замены убедитесь, что у полученной модели отсутствуют дефекты.
Возврат
Совершив покупку в интернет-магазине ЛАБ-ВМ, вы можете вернуть новый неиспользованный товар в течение 7 календарных дней после его приобретения. Возврат возможен только в случае, если сохранены товарный вид, полная упаковка и потребительские свойства изделия, техника или аксессуар не был в использовании и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Возврат товара надлежащего качества производится на основании письменного обращения, составленного в свободной форме от вашего имени. В нем необходимо указать:
- Полное наименование компании (при оплате от юридического лица);
- Ваши ФИО и паспортные данные;
- Полное наименование товара с номером артикула;
- Причину возврата товара;
- Дату возврата товара;
- Сумму для возврата;
- Ваша подпись.
Оформить возврат техники можно через службу доставки. В этом случае вы оплачиваете выезд курьера для осуществления возврата по тарифам транспортной компании. Уточнить стоимость доставки вы можете у персонального консультанта по телефону +7 (495) 120-30-28. Возврат необходимой суммы производится в течение 10 рабочих дней с момента получения техники и письменного обращения. Возврат осуществляется:
- Наличными, если вы оплачивали покупку наличными при получении в Москве;
- Безналичным переводом денежных средств по указанным вами реквизитам в остальных случаях.
Техника или аксессуары ЛАБ-ВМ, которые были персонализированы, то есть на устройство нанесены инициалы, монограммы, фамильный герб, роспись по индивидуальному дизайну или предложенному эскизу, не подлежат возврату по причине наличия индивидуально-определённых свойств.
Ответы на вопросы
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки по номеру +7 (495) 120-30-28. Эксперты ЛАБ-ВМ готовы оперативно решить возникшие вопросы пн-пт с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
